Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: April 2025
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop unter the-setup.tech durch Verbraucher oder Unternehmer getätigt werden.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Rogue Wave Media UG (haftungsbeschränkt)
vertreten durch den geschäftsführenden Gesellschafter:
Florian Scheid
Tal 44, 80331 München
E-Mail: info@roguewave.media
Telefon: +49 0151 10524151
Registergericht: Amtsgericht München, HRB 296054
Umsatzsteuer-ID: DE449537278
3. Vertragsgegenstand
Wir bieten über unseren Shop Print-on-Demand-Produkte sowie kuratierte Empfehlungen (über Affiliate-Links) an. Bei Affiliate-Produkten handelt es sich um Links zu Angeboten externer Anbieter – der Kaufvertrag kommt dort mit dem jeweiligen Anbieter zustande.
4. Bestellvorgang und Vertragsschluss
Mit dem Absenden der Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir deine Bestellung durch eine Bestellbestätigung per E-Mail annehmen.
5. Preise und Bezahlung
Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Bezahlung erfolgt über die im Shop angebotenen Zahlungsarten. Bei Affiliate-Produkten gelten die Preise und Konditionen des jeweiligen Drittanbieters.
6. Lieferung
Die Lieferung erfolgt durch unsere Produktionspartner im Print-on-Demand-Verfahren (z. B. Printify). Die Produktionszeit beträgt in der Regel 2–7 Werktage, hinzu kommt die Versandzeit.
7. Widerrufsrecht
Für individuell für Sie angefertigte Print-on-Demand-Produkte besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht. Sie können die Ware daher nicht wegen Nichtgefallen oder falscher Größenauswahl zurückgeben. Bitte prüfen Sie Produktdetails, Musterbilder und Größenangaben sorgfältig vor Abgabe Ihrer Bestellung.
8. Reklamationen & Rückgabebedingungen
8.1 Anspruchsvoraussetzungen
Rückgaben und Erstattungen sind ausschließlich bei folgenden Mängeln möglich:
- Produktionsfehler: Abweichungen von vereinbartem Motiv, Platzierung oder Farbe.
- Falschlieferung: Lieferung eines falschen Produkts, Modells oder einer falschen Variante.
- Transportschäden: Offensichtliche Beschädigung der Ware oder Verpackung durch den Versand.
- Nichterfüllung: Die Lieferung kommt trotz zugesagter Frist nicht zustande.
8.2 Meldepflicht und Nachweis
Bitte melden Sie uns derartige Mängel innerhalb von 30 Kalendertagen nach Erhalt der Ware per E-Mail an info@roguewave.media. Ihre Reklamation muss enthalten:
- Bestellnummer und Artikelbezeichnung
- Beschreibung des Mangels
- Mindestens ein aussagekräftiges Foto des fehlerhaften Produkts oder der beschädigten Verpackung
8.3 Prüfung und Ersatzlieferung
Nach Eingang Ihrer vollständigen Reklamationsunterlagen prüfen wir den Mangel und informieren Sie binnen 14 Tagen über die Anerkennung oder Zurückweisung.
Bei berechtigter Reklamation erhalten Sie nach unserer Wahl eine Ersatzlieferung oder eine Gutschrift in Höhe der Produktionskosten-Differenz (Verkaufspreis minus Produktionskosten).
Weitere Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen.
9. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung des Lebens, Körpers oder der Gesundheit. Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen.
10. Affiliate-Links & Werbung
Einige Inhalte auf unserer Website enthalten sogenannte Affiliate-Links. Bei Klick auf diese Links und anschließendem Kauf erhalten wir eine Provision vom jeweiligen Anbieter – für dich entstehen keine Mehrkosten. Für den Kauf gelten ausschließlich die AGB und Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Drittanbieters.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
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